Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Normal leveringstid for fysiske produkter er omtrent 7 virkedager fra bestilling.

Bestillingen sendes direkte fra trykkeriet, som kan være lokalisert i Norden eller Europa. Fraktselskap og leveringsmåte avhenger av hvilke produkter du bestiller.

Vi benytter blant annet DHL og PostNord. Pakker kan leveres til et hentested i nærheten av leveringsadressen din, avhengig av fraktselskap og forsendelse.

Når pakken er sendt, mottar du sporingsinformasjon og beskjed når pakken er klar til henting, dersom den leveres til et hentested.

Bestiller du flere produkter, for eksempel både klær og plakater, kan bestillingen i enkelte tilfeller bli sendt i flere pakker fra ulike trykkerier.

Digitale produkter

Nedlastbare produkter leveres digitalt, uten fysisk frakt. Etter gjennomført kjøp får du tilgang til filene via en nedlastingslenke, normalt sendt til e-postadressen du oppga ved bestilling.

Har du spørsmål om leveringen eller opplever problemer med pakken eller nedlastingen, ta kontakt på hei@andastudio.no 💛

Informasjon om pakker som ikke hentes finner du under Retur, angrerett og reklamasjon.